1. 수집하는 정보
- 1.1 계정 정보: 가입 또는 로그인 시 제공하는 이메일 주소, 암호화하여 저장하는 비밀번호 자격 증명(평문 비밀번호는 저장하지 않습니다). Google 계정으로 로그인하는 경우 Google이 제공하는 계정 식별자와 이메일 주소를 전달받습니다.
- 1.2 지역 정보: 가입 또는 로그인 시 이용자의 IP 주소를 국가/지역, 시·도, 도시로 변환하여 저장하며, 이용자 분포를 파악하는 데 사용합니다. IP 주소 자체는 이 변환에 한 번만 사용되고 즉시 폐기됩니다 — 데이터베이스에 기록하지 않고, 캐시하지 않으며, 로그에도 남기지 않습니다.
- 1.3 결제 및 청구 정보: 충전 주문(금액, 통화, 결제 채널, 주문 상태, 결제 플랫폼이 반환한 주문 번호), 계정 잔액, 환불 신청 기록. 카드 번호나 결제 비밀번호 등 결제 자격 증명은 저희가 접근하지도, 저장하지도 않습니다. 결제 과정은 결제 채널에서 자체적으로 완료됩니다.
- 1.4 사용량 데이터: 일 단위로 집계한 번역 사용량(처리한 텍스트 양)과 그에 해당하는 요금이며, 청구 내역 표시·잔액 정산·원가 산정에 사용합니다.
- 1.5 환경설정: 대상 언어, 번역 스타일, 드래그 번역 사용 여부 등. 이 설정은 이용자 본인의 브라우저에 저장됩니다.
- 1.6 문의 양식 정보: 「문의하기」로 제출한 의견, 선택 입력한 연락처, 선택 업로드한 스크린샷 파일.
- 1.7 번역 내용: 번역 원문과 번역문을 영구 저장하지 않습니다 — 제3조를 참고하세요.
- 1.8 오류 진단 및 기능 통계: 확장 프로그램이나 본 웹사이트에서 프로그램 오류가 발생하면 오류 메시지, 스택 추적, 확장 프로그램 버전, 오류가 발생한 페이지 주소를 수집하며, 오직 결함을 찾아 고치는 데만 사용합니다. 또한 제품 개선을 위해 기능 사용 이벤트(예: 「페이지를 번역함」, 「드래그 번역을 사용함」)를 기록하지만, 이 통계에는 이용자가 방문한 주소도, 페이지 내용도 포함되지 않습니다. 두 경우 모두 신고 빈도 제한은 IP 주소의 솔트 해시 값으로 구현합니다(평문 IP는 저장하지 않으며 되돌릴 수 없습니다).
2. 정보 이용 방법
- 번역 서비스 제공 및 유지
- 충전, 청구 정산 및 환불 신청 처리
- 문의 양식으로 제출한 의견에 대한 응답
- 이용자 분포와 기능 사용 현황 파악을 통한 제품 개선
- 서비스 보안 유지, 악용 행위 식별 및 방지
3. 번역 내용의 처리
번역을 요청한 텍스트는 저희 서버를 거쳐 스트리밍 방식으로 제3자 번역 엔진(DeepSeek)에 전달되어 번역되며, 결과는 같은 경로로 이용자의 브라우저 확장 프로그램에 반환됩니다. 저희 서버는 번역 원문이나 번역문을 데이터베이스에 장기 보관하지 않습니다.
4. 제3자 서비스
완전한 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 다음 제3자와 데이터를 주고받습니다: DeepSeek(번역 엔진 — 번역을 요청한 텍스트가 필요에 따라 오갑니다), WeChat Pay(YunGouOS)와 Creem(결제 채널, 충전 및 환불 처리), Google(Google 계정으로 로그인하는 경우), Tencent Cloud SES(인증 코드 메일 발송), ip-api.com(IP 주소를 지역으로 변환, 1.2 참조). 이들 서비스에는 각각 별도의 개인정보 처리방침이 있으니 함께 확인하시길 권장합니다.
5. 데이터 저장 및 보안
저희는 비밀번호 암호화 저장, 로그인 세션 유효기간 제한, 인증 코드 시도 횟수 제한 등 계정과 데이터의 안전을 지키기 위한 합리적인 기술적 조치를 취합니다. 다만 인터넷 전송과 저장은 절대적으로 안전할 수 없으며, 이에 대해 절대적인 보장을 제공할 수는 없습니다.
6. 이용자의 권리
언제든지 저희에게 연락하여 다음을 요청할 수 있습니다:
- 저희가 보유한, 이용자 계정과 관련된 정보 조회
- 계정 해지 및 관련 데이터 삭제(법령에 별도 규정이 있는 경우 제외)
- 부정확한 계정 정보의 정정
제9조의 연락처 이메일로 저희에게 연락해 주세요.
7. 미성년자 보호
저희 서비스는 완전한 행위능력을 갖춘 이용자를 대상으로 합니다. 미성년자라면 보호자의 지도 아래 본 서비스를 이용해 주세요.
8. 방침 업데이트
저희는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 본 페이지에 게시되며, 페이지 상단의 시행일도 갱신됩니다.
9. 문의하기
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