1. 規約への同意
Aha Translate ブラウザ拡張機能および関連サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。利用を開始した時点で、本規約のすべての内容に同意し、拘束されることに同意したものとみなされます。
2. サービスの説明
Aha Translate はブラウザ翻訳拡張機能であり、ページ全体の翻訳、選択翻訳、YouTube 動画の字幕翻訳などの機能を提供します。具体的な機能の範囲は拡張機能内で実際に提供されるものに基づき、当社は製品計画に応じて機能を調整する権利を留保します。
3. 本人確認とチャージ用カード
- 3.1 本サービスの利用にアカウント登録は不要で、パスワードやログインの手順もありません。チャージ前は匿名のゲストとして利用し、サービスはお使いのブラウザのインスタンス単位で識別・計量します。
- 3.2 チャージが完了すると、24 文字のカード番号（以下「カード」）を発行し、現在お使いのブラウザに保存します。カード番号は支払いの証明であり、残高の帰属の根拠です。再チャージや別の端末で残高を使う際は、カード番号を入力してください。
- 3.3 カード番号はご自身では復元できません。カード番号を持つ人は誰でもその残高を使えますので、安全に保管し、他人に開示しないでください。カード番号の漏えいによる残高の損失はご自身の負担となります。
- 3.4 当社のサーバーはカード番号を保存しています。カード番号をなくした場合は、支払いの証明（WeChat Pay の注文番号、カード明細など）を添えてご連絡ください。確認のうえ、手作業で復元します。
4. 無料クレジットのルール
- 4.1 新しくインストールしたブラウザには、¥1 分の無料翻訳クレジットが 1 回自動で付与されます。具体的な金額とルールは拡張機能内の表示に従い、当社は随時調整することがあります。
- 4.2 無料クレジットはブラウザのインスタンス単位で、各インスタンスにつき 1 回のみ付与されます。拡張機能のデータを消去したりブラウザを変更したりしても、再付与は保証されません。不正利用（大量インストール、スクリプトによる利用量の水増しなど）を検知した場合、当社はクレジットを回収し、または利用を制限する権利を留保します。
5. チャージと残高
- 5.1 翻訳サービスは実際の利用量に応じて課金され、サブスクリプションや自動更新はありません。チャージ金額の区分と単価は拡張機能内の表示に従います。当社は価格を改定することがありますが、改定はチャージ済みの残高に影響しません。
- 5.2 WeChat Pay でチャージした人民元残高と、カードでチャージした米ドル残高は、互いに独立した 2 つの残高であり、相互に換算・統合することはできません。
- 5.3 残高に有効期限はありません。残高は本サービスの翻訳にのみ利用でき、譲渡や現金化はできません（返金は第 6 条をご覧ください）。
6. 返金
- 6.1 チャージ残高は前払い金です。返金をご希望の場合は、拡張機能内の「お問い合わせ」または第 11 条のメールアドレスから、支払いの証明（WeChat Pay の注文番号、カード明細など）を添えてお申し出ください。
- 6.2 確認のうえ、未使用の残高を元の支払い経路で返金します。すでに使用した分は返金できません。返金は手作業で処理するため、処理期間は実際の進捗により、入金時期は決済チャネルにも左右されます。
- 6.3 無料クレジットおよび特典クレジットは返金の対象外です。不正利用が認められたカードまたはインスタンスについては、返金をお断りする権利を留保します。
7. 禁止事項
本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません：
- 法令に違反する内容の翻訳・拡散
- サービスのリバースエンジニアリング、悪意ある攻撃、または正常な運用の妨害
- 許可されていない商業目的でのサービスの利用
8. サービスの変更・中断
当社は、製品の改良、保守、または不可抗力などの理由により、サービスの一部を調整・停止・終了する場合があります。できる限り事前に通知しますが、それにより生じた間接的な損害については責任を負いません。
9. 免責事項
翻訳結果は第三者の翻訳エンジンによって生成され、正確性に偏りが生じる場合があります。重要な場面（法律・医療・金融の判断など）では、機械翻訳の結果に全面的に依拠しないでください。
10. 規約の更新
当社は本規約を随時更新することがあります。更新後の版は本ページで公開されます。サービスの利用を継続することで、更新後の規約に同意したものとみなされます。
11. お問い合わせ
本規約についてご質問がある場合は、support@ahatranslate.com までご連絡ください。